طلب استبدال سلعة معيبة

هل يحق للمتجر رفض الاستبدال إذا كان المنتج معيباً؟

أجيب مباشرةً: لا يحق للمتجر قانونياً رفض استبدال المنتج المعيب إذا ثبت وجود عيب جوهري أو خلل صنع يمنع الاستخدام…