دليل شامل لرفع دعوى التسوية الودية وأهم النصائح لضمان نجاحها

في بيئة العمل بالمملكة العربية السعودية، يعتبر رفع دعوى التسوية الودية خطوة أساسية تسبق رفع الدعوى القضائية أمام المحاكم العمالية، حيث يهدف نظام التسوية الودية إلى حل النزاعات بين العامل وصاحب العمل بشكل ودي دون اللجوء إلى القضاء، وتوفير الوقت والجهد والنفقات لكلا الطرفين، وتحقيق العدالة بأسلوب سهل ومرن.
في هذا الدليل الشامل، سنشرح لك كيفية رفع دعوى التسوية الودية خطوة بخطوة، وطريقة طباعة محضر التسوية الودية، وأهمية محاضر التسوية الودية في حفظ الحقوق القانونية، إضافة إلى أهم النصائح لضمان نجاح دعوى التسوية الودية وحماية حقوق العامل وصاحب العمل، وفق نظام العمل السعودي وأحدث التحديثات الإلكترونية.
رفع دعوى التسوية الودية
قبل اللجوء إلى القضاء، تُعد رفع دعوى التسوية الودية خطوة أساسية أتاحها النظام السعودي لحل النزاعات العمالية بطريقة ودية تحفظ الحقوق وتجنب الطرفين الدخول في مسارات قضائية طويلة ومكلفة.
تهدف هذه الدعوى إلى إتاحة الفرصة للعامل وصاحب العمل لحل الخلافات عبر مكتب العمل بشكل منظم وسريع تحت إشراف الجهات المختصة، مما يضمن الوصول إلى حلول مرضية دون تأخير.
يمكنك التعرف أيضا على: الفرق بين رد الدعوى ورفض الدعوى
فيما يلي نوضح لك ما هي دعوى التسوية الودية، وكيفية رفعها، ومتى يتم اللجوء إليها لضمان استيفاء حقوقك وفق نظام العمل السعودي.
ما هي دعوى التسوية الودية؟
رفع دعوى التسوية الودية هو تقديم طلب من العامل أو صاحب العمل إلى مكتب العمل السعودي لحل النزاعات العمالية بطريقة ودية، حيث يتم تحديد جلسات للتسوية بين الطرفين بحضور ممثل من مكتب العمل للوصول إلى اتفاق يرضي الطرفين دون الحاجة للجوء إلى المحكمة العمالية.
متى يتم رفع دعوى التسوية الودية؟
يتم رفع دعوى التسوية الودية في الحالات التالية:
- عند وجود نزاعات بين العامل وصاحب العمل تتعلق بـ:
- الأجور
- مكافأة نهاية الخدمة
- الإجازات
- الفصل التعسفي
- أي حقوق عمالية.
- قبل رفع الدعوى العمالية أمام المحكمة، حيث يُعد تقديم دعوى التسوية الودية شرطًا إلزاميًا قبل رفع الدعوى القضائية.
خطوات رفع دعوى التسوية الودية في السعودية
لضمان نجاح عملية رفع دعوى التسوية الودية، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة قوى: تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الرابط الرسمي في منصة قوى.
- اختيار خدمة التسوية الودية: ضمن قائمة الخدمات، اختر (خدمات التسوية الودية) لرفع طلب جديد.
- إدخال بيانات الدعوى: تعبئة نموذج طلب رفع دعوى التسوية الودية متضمنًا البيانات التالية:
- بيانات المدعي والمدعى عليه.
- رقم الهوية أو الإقامة.
- رقم المنشأة.
- نوع الدعوى وتفاصيل المطالبة.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- إرسال الطلب: بعد مراجعة البيانات، يتم تقديم الطلب وتحديد رقم للدعوى لمتابعتها لاحقًا.
- متابعة الجلسات:
- يتم جدولة جلسة استدعاء للطرفين في مكتب العمل.
- في حال الوصول إلى حل، يتم إصدار محضر التسوية الودية.
- في حال عدم الوصول إلى حل خلال 21 يومًا، يتم تحويل الدعوى تلقائيًا إلى المحكمة العمالية.
المستندات المطلوبة لرفع دعوى التسوية الودية في السعودية
عند الرغبة في رفع دعوى التسوية الودية في السعودية، يجب تجهيز المستندات اللازمة لضمان قبول الطلب ومعالجة الدعوى بسرعة ودقة في مكتب العمل، ومن أبرز المستندات المطلوبة:
- إثبات الهوية: صورة من بطاقة الهوية الوطنية للمواطن أو الإقامة للمقيم.
- عقد العمل: نسخة من عقد العمل المبرم بين العامل وصاحب العمل لإثبات العلاقة التعاقدية.
- كشوف الرواتب أو التحويلات البنكية: لإثبات دفع أو عدم دفع الأجور والمستحقات المالية.
- خطابات إنهاء الخدمة (إن وجدت): في حال النزاع يتعلق بإنهاء العلاقة التعاقدية.
- بيانات المنشأة: مثل رقم السجل التجاري واسم المنشأة وأرقام التواصل.
- ملخص بالمطالبات: كتابة تفاصيل المطالبات المالية أو الحقوق العمالية محل النزاع بشكل واضح ومنظم.
- أي مستندات داعمة أخرى: مثل إشعارات رسمية أو رسائل بريد إلكتروني متعلقة بالنزاع أو مستندات طبية إذا كان النزاع متعلقًا بإصابة عمل.
تجهيز هذه المستندات قبل رفع دعوى التسوية الودية يضمن قبول الدعوى ومعالجتها بشكل أسرع في مكتب العمل، كما يساعد على تقديم مطالبة قانونية قوية مدعومة بالأدلة لتسهيل الوصول إلى تسوية ودية تحفظ حقوق العامل وصاحب العمل.
طباعة محضر التسوية الودية
يعتبر محضر التسوية الودية وثيقة رسمية تثبت ما تم الاتفاق عليه بين العامل وصاحب العمل، ويحمل الصيغة التنفيذية بمجرد تصديقه من مكتب العمل.
طريقة طباعة محضر التسوية الودية
بعد إتمام جلسة رفع دعوى التسوية الودية والوصول إلى اتفاق:
- الدخول إلى منصة قوى أو منصة وزارة الموارد البشرية.
- الدخول إلى قسم (طلبات التسوية).
- اختيار الدعوى المنجزة.
- تحميل محضر التسوية الودية بصيغة PDF وطباعته.
يجب على العامل وصاحب العمل الاحتفاظ بهذه الوثيقة لاستخدامها في حال الحاجة لإثبات الاتفاق لاحقًا أمام القضاء أو الجهات الرسمية.
محاضر التسوية الودية
محاضر التسوية الودية هي الوثائق التي تثبت الاتفاق الحاصل بين الطرفين أثناء جلسات التسوية في مكتب العمل، وتوثق بنود الاتفاق بما في ذلك المبالغ المستحقة للعامل أو التعهدات المتبادلة، وتعد بمثابة سند تنفيذي له نفس قوة الأحكام القضائية في حال تصديقها.
أهمية محاضر التسوية الودية
- ضمان الحقوق القانونية: تثبت ما تم الاتفاق عليه دون الحاجة للتقاضي لاحقًا.
- إنهاء النزاعات: تجنب الطرفين الدخول في إجراءات قضائية طويلة.
- الصيغة التنفيذية: يمكن تنفيذها عبر محاكم التنفيذ في حال عدم الالتزام بها.
نصائح للتأكد من صحة محاضر التسوية الودية
- قراءة كافة بنود المحضر قبل التوقيع.
- عدم التوقيع تحت الإكراه أو دون الحصول على المستحقات المتفق عليها.
- التأكد من ختم مكتب العمل على المحضر.
- الاحتفاظ بنسخة أصلية مختومة.
شروط رفع دعوى التسوية الودية
عند رفع دعوى التسوية الودية، يجب الانتباه إلى الشروط التالية لضمان قبول الدعوى:
- تقديم الطلب خلال فترة المطالبة القانونية (12 شهرًا من تاريخ انتهاء العقد أو ظهور النزاع).
- تقديم المستندات الداعمة للدعوى مثل عقد العمل، كشف الرواتب، أو أي إثبات للعلاقة التعاقدية.
- حضور العامل وصاحب العمل أو من ينوب عنهما خلال الجلسات.
- الالتزام بالمواعيد المحددة من مكتب العمل.
مدة التسوية الودية في مكتب العمل
تستمر جلسات التسوية الودية لمدة 21 يوم عمل قابلة للتمديد مرة واحدة فقط إذا اقتضت الحاجة، وفي حال تعذر الصلح خلال هذه المدة يتم تحويل الدعوى تلقائيًا إلى المحكمة العمالية، ليتم استكمال الإجراءات القضائية.
ما الفرق بين محضر التسوية الودية ومحضر الصلح القضائي؟
يخلط الكثيرين بين محضر التسوية الودية ومحضر الصلح القضائي، إليك الفرق بينهما فيما يلي:
محضر التسوية الودية
يصدر من مكتب العمل أثناء جلسات رفع دعوى التسوية الودية، ويوثق الاتفاق الودي بين العامل وصاحب العمل قبل اللجوء إلى المحكمة، ويحمل الصيغة التنفيذية بعد التصديق عليه.
محضر الصلح القضائي
يصدر من المحكمة العمالية أثناء سير الدعوى القضائية، ويُعد بمثابة حكم قضائي تنفيذي في حال اتفاق الطرفين أمام القاضي، ويُنهي النزاع بشكل رسمي داخل المحكمة.
الفرق الرئيسي بينهما هو أن محضر التسوية الودية يتم قبل التقاضي بهدف حل النزاع وديًا، بينما محضر الصلح القضائي يتم داخل المحكمة أثناء الدعوى القضائية.
مزايا رفع دعوى التسوية الودية قبل التقاضي
- تقليل التكاليف: توفر مبالغ الرسوم القضائية والنفقات القانونية.
- الحل الودي: الحفاظ على العلاقات المهنية بين الطرفين.
- السرعة: حل النزاعات في مدة قصيرة نسبيًا مقارنة بالقضاء.
- ضمان الحقوق: محاضر التسوية الودية تحمل الصفة التنفيذية بمجرد اعتمادها.
يمكنك التعرف أيضا على: شروط رفع دعوى سب وشتم في السعودية
نصائح لضمان نجاح رفع دعوى التسوية الودية
- لضمان نجاح عملية رفع دعوى التسوية الودية، اتبع النصائح التالية:
- استشر محاميًا متخصصًا في قضايا العمل لمراجعة مستنداتك.
- جهز جميع الإثباتات المتعلقة بحقوقك قبل تقديم الطلب.
- كن هادئًا ومتعاونًا أثناء جلسات التسوية للوصول إلى حلول عملية.
- لا توقع على أي محضر دون التأكد من حصولك على جميع مستحقاتك.
إن رفع دعوى التسوية الودية خطوة مهمة لضمان حقوقك بطريقة مرنة وسريعة، ويُعد استشارة محاميك قبل وأثناء رفع الدعوى خطوة ضرورية لضمان نجاح الدعوى والحصول على جميع مستحقاتك القانونية دون إهدار الوقت أو التعرض للنزاعات الطويلة.
إذا كنت بحاجة لمتابعة إجراءات رفع دعوى التسوية الودية أو مراجعة محاضر التسوية أو حضور جلسات مكتب العمل نيابة عنك، يمكنك التواصل مع فريقنا القانوني المختص لضمان حماية حقوقك بالكامل وفق نظام العمل السعودي.
أسئلة شائعة
هل رفع دعوى التسوية الودية مجاني في السعودية؟
نعم، رفع دعوى التسوية الودية مجاني في السعودية، حيث لا تُفرض أي رسوم عند تقديم طلب التسوية عبر منصة قوى أو عند حضور الجلسات في مكتب العمل، وذلك بهدف تسهيل حل النزاعات العمالية وديًا دون تحميل العامل أو صاحب العمل أي أعباء مالية إضافية قبل اللجوء للمحكمة العمالية.
كيف يتم تحويل دعوى التسوية الودية إلى المحكمة العمالية؟
يتم تحويل دعوى التسوية الودية إلى المحكمة العمالية تلقائيًا في حال عدم التوصل إلى صلح بين العامل وصاحب العمل خلال فترة التسوية المحددة (21 يومًا)، حيث يقوم مكتب العمل بإصدار محضر بعدم الصلح وإحالة القضية إلكترونيًا إلى المحكمة العمالية، مع تزويد العامل برقم الإحالة لمتابعة الدعوى القضائية دون الحاجة لتقديم طلب جديد.
متى يسقط الحق في رفع دعوى التسوية الودية؟
يسقط الحق في رفع دعوى التسوية الودية إذا لم يتم تقديمها خلال 12 شهرًا من تاريخ نشوء النزاع أو من تاريخ انتهاء علاقة العمل، وفق نظام العمل السعودي.
لذا، يجب على العامل أو صاحب العمل المبادرة إلى رفع الدعوى خلال هذه المدة لضمان حفظ الحقوق قبل سقوط الحق في المطالبة أمام مكتب العمل، وإلا ستضطر لرفع الدعوى مباشرة أمام المحكمة إذا كان النزاع لا يزال قائمًا.
نأمل أن يكون المقال المقدم من أفضل مدونة قانونية في السعودية قد وفر لك إجابات شافية لجميع الأسئلة والمواضيع التي كنت تبحث عنها، وفي حال كان لديك أي استفسار أو سؤال، لا تتردد في التواصل معنا.
المصادر: