طريقة عمل الوكالات الإلكترونية دليل تفصيلي للمستخدمين
طريقة عمل الوكالات الإلكترونية: يُمكن إصدار وكالة إلكترونية عبر بوابة "ناجز" من خلال تسجيل الدخول، اختيار خدمة إصدار وكالة إلكترونية، تعبئة البيانات المطلوبة، وتحديد صلاحيات الوكيل.
طريقة عمل الوكالات الإلكترونية؛ في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المملكة العربية السعودية، أصبحت الخدمات الإلكترونية عنصرًا أساسيًا في تسهيل حياة المواطنين والمقيمين. ومن بين هذه الخدمات، تبرز خدمة إصدار الوكالات الإلكترونية التي تقدمها وزارة العدل كحل مبتكر، حيث تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إمكانية إصدار وتوثيق الوكالات بسهولة عبر الإنترنت، مما يلغي الحاجة لزيارة المكاتب العدلية، ويوفر الوقت والجهد، ويعزز الأمان القانوني.
في هذا المقال، سنستعرض دليلًا شاملًا يوضح طريقة عمل الوكالات الالكترونية، بدءًا من خطوات إصدارها وصولًا إلى طرق التحقق منها، مع تسليط الضوء على الفوائد التي تقدمها للمستخدمين.
طريقة عمل الوكالات الإلكترونية عن بُعد
في بعض الحالات، يمكن إصدار وكالة عن بُعد لمؤسسة وفقًا للشروط التي تحددها السلطات المحلية، حيث من الضروري الالتزام بالأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. إليك الخطوات العامة التي يمكن اتباعها في طريقة عمل الوكالات الإلكترونية عن بُعد لمؤسسة:
البحث والاستشارة
قم بالبحث واستشارة الجهات المعنية، مثل وزارة التجارة السعودية أو السلطات المحلية، للحصول على معلومات دقيقة حول الإجراءات والشروط المطلوبة لـ طريقة عمل الوكالات الإلكترونية عن بُعد.
التحقق من الشروط
تأكد من فهمك للشروط والمتطلبات اللازمة لـ طريقة عمل الوكالات الإلكترونية في المملكة، والتي تشمل اللوائح المحلية ومتطلبات الأنشطة المحددة.
تحضير الوثائق
قم بإعداد جميع الوثائق والنماذج المطلوبة لإصدار وكالة عن بُعد، حيث يتطلب ذلك توفير معلومات شخصية وتجارية محددة.
تقديم الطلب
يجب تقديم طلب رسمي إلى الجهات المختصة، مع إرفاق جميع الوثائق المطلوبة ودفع الرسوم المقررة.
متابعة الطلب
تابع تقدم طلبك وتأكد من الامتثال لأي متطلبات إضافية أو طلبات لمزيد من المعلومات.
شروط إنشاء وكالة إلكترونية
لا تحتاج عملية إنشاء وكالة إلكترونية إلى زيارة كاتب العدل، وعادةً لا يُطلب طباعتها على الورق. ومع ذلك، هناك شروط أساسية يجب الالتزام بها لضمان نجاح طريقة عمل الوكالات الالكترونية بشكل قانوني تتماشى مع الأنظمة المعمول بها في المملكة.
يمكن تلخيص أهم شروط إنشاء وكالة إلكترونية بالنقاط التالية:
- يجب أن يكون المستفيد سعوديًا أو مقيمًا، وأن تكون هويته سارية المفعول.
- يجب أن يكون عمر المستفيد 18 عامًا أو أكثر.
- يجب أن يكون المستفيد كامل الأهلية الشرعية.
- يجب أن يمتلك المستفيد حسابًا في بوابة أبشر.
- يتراوح عدد الموكلين من شخصين إلى عشرين شخصًا.
تتوافق شروط إنشاء وكالة إلكترونية الفردية مع شروط إصدار الوكالة متعددة الأطراف، حيث يختلف الأمر فقط في عدد الأفراد المعنيين. في الوكالة الفردية، يوجد موكل واحد فقط، حيث يمكن أن تتخذ طريقة عمل الوكالات الإلكترونية أشكالًا أو أنواعًا متعددة، ومن أبرزها:
- الوكالة العامة: تشمل جميع الأمور الشخصية والمالية.
- الوكالة الخاصة: تُمنح لشخص معين ليمثل الموكل في مسألة محددة فقط.
- وكالة الزواج: وكالة شرعية تتيح للوكيل تمثيل الموكل في جميع الإجراءات المتعلقة بعقد الزواج.
- وكالة الأملاك: تتعلق بكافة الأمور والإجراءات المرتبطة بالملكية.
- الوكالة التجارية: تختص بالمعاملات التجارية المتعلقة بالبيع والشراء، وتمثيل الموكل أثناء التفاوض مع الأطراف الأخرى.
كيفية إصدار وكالة ناجز
إصدار وكالة ناجز تنص على اتفاق بين طرفين، حيث يكون أحدهما غالبًا هو المحامي الذي يُفوض للقيام بعمل قانوني باسم الموكل مقابل أجر يتم تحديده في عقد الوكالة، لإصدار الوكالات إلكترونيًا عبر منصة ناجز في المملكة العربية السعودية، يجب اتباع طريقة عمل الوكالات الالكترونية عبر ناجز التالية:
- تسجيل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على خيار الوكالات الإلكترونية.
- النقر على “إصدار وكالة إلكترونية”.
- تقديم طلب لإصدار وكالة جديدة.
- إدخال بيانات الوكالة بدقة ووضوح.
- إضافة اسم مجموعة الوكلاء أو الوكيل.
- تحديد مدة الوكالة.
- تبدأ عملية مراجعة الوكالة، وسنستقبل رسالة نصية تفيد بصدور قرار الوكالة.
تحديث وكالة إلكترونية
تُعتبر خدمة تحديث وكالة إلكترونية واحدة من الخدمات التي تقدمها وزارة العدل في المملكة العربية السعودية عبر منصة ناجز، تتيح هذه الخدمة للمستفيدين إمكانية تعديل أو تحديث البيانات المتعلقة بالوكالة بما يتناسب مع المتطلبات القانونية المتغيرة، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب العدالة.
خطوات تحديث وكالة إلكترونية
- الدخول إلى منصة ناجز
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لمنصة ناجز www.najiz.sa
- سجل الدخول باستخدام حسابك في أبشر.
- اختيار الخدمة المناسبة
- من الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ضمن القائمة، اختر “الوكالات والإقرارات”.
- اضغط على خيار “إدارة الوكالات”.
- تحديد الوكالة المراد تحديثها
- ستظهر لك قائمة بالوكالات المسجلة.
- اختر الوكالة التي ترغب في تحديث بياناتها.
- إجراء التعديلات المطلوبة
- قم بتحديث البيانات اللازمة، مثل:
- تعديل بيانات الموكل أو الوكيل.
- تحديث الصلاحيات الممنوحة للوكيل.
- تغيير مدة الوكالة أو تاريخ انتهاء صلاحيتها.
- مراجعة الطلب وإرساله
- تحقق من صحة البيانات المحدثة.
- اضغط على زر “إرسال الطلب”.
- ستتلقى إشعارًا يؤكد إتمام عملية التحديث.
متطلبات تحديث وكالة إلكترونية
- وجود حساب أبشر فعّال لتسجيل الدخول إلى منصة ناجز.
- توفير رقم الوكالة أو بيانات الأطراف المعنية (الموكل أو الوكيل).
- الالتزام بالشروط والأحكام المحدثة للوكالة، بما في ذلك توثيق التعديلات إلكترونيًا.
حالات تتطلب تحديث وكالة إلكترونية
- إضافة أو حذف صلاحيات للوكيل.
- تمديد مدة الوكالة لتغطية فترة جديدة.
- تغيير بيانات الأطراف (مثل تحديث رقم الهوية).
- تعديل نوع النشاط أو المجال الذي تغطيه الوكالة.
مزايا تحديث وكالة إلكترونية
- سهولة الإجراءات: يتم التحديث بالكامل عبر الإنترنت دون الحاجة لزيارة مكاتب العدلية.
- سرعة التنفيذ: الخدمة فورية، مما يتيح تحديث الوكالة خلال دقائق.
- تعزيز الأمان القانوني: التحديث الإلكتروني يمنع الأخطاء أو التلاعب، حيث يتم التوثيق مباشرة في سجلات وزارة العدل.
أصبح تحديث وكالة إلكترونية في السعودية عملية بسيطة وسريعة بفضل منصة ناجز، يمكن للمستخدمين الآن إدارة وكالاتهم بسهولة، مما يوفر الوقت والجهد ويضمن الامتثال الكامل للإجراءات القانونية، سواء كنت بحاجة إلى تعديل الصلاحيات، تمديد مدة الوكالة، أو تحديث البيانات، فإن هذه الخدمة تقدم لك الحل الأمثل بكل يسر وسهولة.
خطوات إصدار وكالة
تُعد طريقة عمل الوكالات الإلكترونية في السعودية خطوة مهمة وفعّالة للأفراد والشركات التي تسعى لتسهيل العمليات التجارية والمعاملات القانونية عبر الإنترنت، حيث توفر وزارة التجارة السعودية وسائل إلكترونية تساهم في تسريع خطوات إصدار وكالة إلكترونيا، مما يتيح للأفراد والشركات تقديم طلباتهم وإتمام الإجراءات بسهولة وسرعة، وفيما يلي الخطوات العامة لـ طريقة عمل الوكالات الإلكترونية في السعودية:
التحضير والتخطيط
قبل البدء في خطوات إصدار وكالة جديدة، يجب التأكد من الشروط والمتطلبات التي تحددها وزارة التجارة السعودية أو الجهات المختصة الأخرى.
تقديم الطلب عبر الإنترنت
قم بزيارة موقع وزارة التجارة السعودية واتبع التعليمات اللازمة لتقديم طلب إصدار وكالة إلكترونية، حيث ستحتاج إلى ملء نموذج طلب محدد وتقديم الوثائق المطلوبة.
دفع الرسوم
تأكد من سداد الرسوم المطلوبة لإصدار الوكالة الإلكترونية باستخدام وسائل الدفع المتاحة عبر الإنترنت.
المراجعة والموافقة
بعد تقديم الطلب وسداد الرسوم، ستقوم الجهة المختصة بمراجعة الطلب للتحقق من صحة المعلومات والوثائق المقدمة، وفي حال الموافقة، سيتم إصدار الوكالة إلكترونياً.
استلام الوكالة الإلكترونية
عند الموافقة وإصدار الوكالة الإلكترونية، ستتلقى الوكالة عبر البريد الإلكتروني، أو يمكنك تنزيلها من الموقع الإلكتروني.
خاتمة
تعتبر خدمة إصدار الوكالات الإلكترونية خطوة متقدمة نحو تحقيق رؤية المملكة 2030 في مجال التحول الرقمي، حيث تجمع بين الكفاءة والسهولة مع الالتزام بالأمان القانوني، من خلال هذا الدليل الشامل، يمكنك الآن الاستفادة من طريقة عمل الوكالات الالكترونية بكل ثقة لإنجاز معاملاتك القانونية بسلاسة ودون تعقيدات. استثمر في التكنولوجيا الحديثة لتسهيل حياتك، واجعل الوكالات الإلكترونية خيارك الأول لتوثيق الأعمال بسرعة وأمان.
أسئلة شائعة
كيف يمكن إصدار وكالة إلكترونية؟
أصبح إصدار وكالة إلكترونية في المملكة العربية السعودية أمرًا سهلاً وميسرًا عبر منصة ناجز التابعة لوزارة العدل، إليك خطوات طريقة عمل الوكالات الإلكترونية فيما يلي:
- الدخول إلى منصة ناجز
- قم بزيارة موقع ناجز على الرابط najiz.sa.
- سجل الدخول باستخدام حسابك في نظام النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار الخدمة المناسبة
- من الصفحة الرئيسية، اختر قسم الخدمات الإلكترونية.
- ابحث عن خيار “إصدار وكالة إلكترونية” واضغط عليه.
- تحديد نوع الوكالة
- استعرض الأنواع المتاحة من الوكالات (مثل الوكالة العامة، وكالة البيع والشراء، الوكالة العقارية).
- اختر النوع الذي يتناسب مع احتياجاتك.
- إدخال بيانات الموكل والوكيل
- أدخل بياناتك كموكل وبيانات الشخص الذي سيتولى الوكالة (الوكيل).
- تأكد من صحة البيانات المدخلة، خاصة أرقام الهوية الوطنية أو الإقامة.
- تحديد الصلاحيات
- حدد الأمور التي يحق للوكيل التصرف بها وفقًا لنوع الوكالة (مثل بيع العقارات، توقيع العقود).
- يمكنك تخصيص الصلاحيات بدقة لضمان وضوح حدود الوكالة.
- تحديد مدة الوكالة
- اختر الفترة الزمنية التي ستكون الوكالة سارية خلالها.
- من المهم تحديد مدة مناسبة لتفادي أي التباس قانوني في المستقبل.
- مراجعة البيانات وتأكيد الطلب
- يرجى مراجعة جميع المعلومات بعناية.
- اضغط على زر “إرسال” لإتمام الطلب.
- استلام نص الوكالة
- ستُرسل نسخة من الوكالة إلى رقم الجوال المسجل في منصة أبشر.
- يمكنك طباعتها أو مشاركتها إلكترونيًا مع الجهات المعنية.
ملاحظات هامة عند البدء في طريقة عمل الوكالات الإلكترونية:
- الخدمة متاحة مجانًا عبر منصة ناجز.
- يجب أن يكون لكل من الموكل والوكيل حساب مفعل في أبشر.
- بعض أنواع الوكالات قد تتطلب موافقات إضافية حسب نوع الصلاحيات.
بهذه الطريقة، يمكنك البدء فى طريقة عمل الوكالات الإلكترونية بسهولة وراحة، دون الحاجة لزيارة مكاتب العدل.
ما هي المتطلبات الأساسية؟
لإصدار وكالة قانونية في المملكة العربية السعودية أو في العديد من الدول الأخرى، يتعين الالتزام بمجموعة من المتطلبات والإجراءات القانونية. تختلف هذه المتطلبات بناءً على نوع الوكالة (عامة أو خاصة) وأغراضها، ولكن هناك بعض الأسس العامة والمتطلبات الأساسية تسهل من طريقة عمل الوكالات الإلكترونية التي تشمل ما يلي:
- وجود أطراف محددة
- يجب أن يتواجد طرفان على الأقل: الموكل (الشخص الذي يصدر الوكالة) والوكيل (الشخص الذي تُمنح له الوكالة).
- يجب أن يكون كلا الطرفين مؤهلين قانونيًا (مثل البلوغ والعقل) وألا يكون أي منهما خاضعًا لأي قيود قانونية تمنع إجراء التعاملات.
- إثبات الهوية
- يتعين تقديم وثائق تثبت الهوية (مثل بطاقة الهوية الوطنية أو بطاقة الإقامة للوافدين).
- إذا كان الموكل شركة، يجب تقديم السجل التجاري وخطاب تفويض مصدق من الشركة.
- صياغة الوكالة
- يجب تحديد تفاصيل الوكالة بدقة، وتشمل ما يلي:
- نطاق الوكالة: سواء كانت عامة أو محددة.
- نوع التصرفات المصرح بها: مثل البيع، الشراء، أو التمثيل القانوني، وغيرها.
- مدة سريان الوكالة: إذا كانت محددة بوقت معين.
- تحديد اللغة
- عادةً ما تُكتب الوكالة بلغة الدولة الرسمية (مثل اللغة العربية في السعودية)، ولكن يمكن تقديم ترجمة مصدقة عند الحاجة.
- توقيع الموكل
- يجب على الموكل توقيع الوكالة أمام جهة مختصة، مثل كاتب العدل أو السفارة إذا كان خارج البلاد.
- إجراءات التوثيق
- تتم المصادقة على الوكالة من خلال كاتب العدل أو عبر منصة إلكترونية معتمدة، مثل منصة “ناجز” في السعودية.
- في حالة الوكالات الدولية، قد يتطلب الأمر توثيقًا إضافيًا من السفارة ووزارة الخارجية.
- المتطلبات الإضافية حسب الحالة
- إذا كانت الوكالة تتعلق بنقل ملكيات كبيرة، مثل العقارات، قد يُطلب تقديم مستندات إضافية مثل صكوك الملكية.
- إذا كان الموكل غير قادر على الحضور، يمكن تعيين ممثل قانوني لإتمام الإجراءات.
- رسوم الوكالة
- تختلف الرسوم بناءً على البلد ونوع الوكالة، وقد تكون مجانية في بعض الحالات إذا تم إصدارها عبر منصات حكومية إلكترونية.
- للتأكد من جميع التفاصيل، يمكنك مراجعة الجهة الرسمية ذات الصلة في بلدك، مثل وزارة العدل أو السفارة في حال الوكالات الدولية.
هل يمكن تعديل أو إلغاء الوكالة؟
نعم، يمكن تعديل أو إلغاء وكالة إلكترونية بعد إصدارها من خلال منصة “ناجز” التابعة لوزارة العدل في السعودية. يمكن القيام بذلك بسهولة إذا كنت الموكل، إليك تفاصيل كيفية تعديل أو إلغاء الوكالة:
- خطوات إلغاء الوكالة
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة ناجز: najiz.sa باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- انتقل إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- اختر إدارة الوكالات.
- ستظهر لك قائمة بالوكالات الصادرة. حدد الوكالة التي ترغب في إلغائها.
- انقر على خيار إلغاء الوكالة، ثم أكد الإجراء.
- يتم الإلغاء بشكل فوري وبطريقة إلكترونية.
- سيتم إشعار الوكيل بالإلغاء عبر رسالة نصية.
- خطوات تعديل الوكالة
- حاليًا، لا يتيح النظام إمكانية تعديل الوكالة مباشرة. إذا كنت بحاجة لتعديل البنود، يجب عليك إلغاء الوكالة القديمة وإصدار وكالة جديدة بالصيغة المعدلة.
- بعد الإلغاء، تصبح الوكالة غير صالحة للاستخدام على الفور.
- عند إصدار وكالة جديدة بديلة، تأكد من مراجعة جميع البنود وتحديد الصلاحيات بدقة.
ما هي الجهات التي تقبل الوكالات الإلكترونية؟
أصبحت الوكالات الإلكترونية معتمدة وموثوقة في العديد من الجهات الحكومية والخاصة في المملكة العربية السعودية، بفضل توثيقها من قبل وزارة العدل ومنصة ناجز، يمكن استخدامها بسهولة في مختلف المعاملات الرسمية، ومنها:
- الجهات الحكومية
- وزارة العدل: تُستخدم في معاملات المحاكم، مثل التقاضي وتقديم الدعاوى.
- وزارة الداخلية: تُستخدم لإجراء خدمات الأحوال المدنية، مثل إصدار الهوية وتجديد جواز السفر.
- وزارة التجارة: تُستخدم لإدارة السجلات التجارية وإنهاء التراخيص التجارية.
- الهيئة العامة للزكاة والضريبة والجمارك: تُستخدم لإجراءات الزكاة والضرائب أو تخليص البضائع الجمركية.
- البنوك والمؤسسات المالية: تُستخدم لإدارة الحسابات البنكية، وفتح حسابات، أو تفويض شخص لإجراء المعاملات المالية.
- الجهات الخاصة
- الشركات التجارية: تُستخدم لإبرام العقود أو التصرف نيابة عن المالك.
- مكاتب المحاماة والاستشارات القانونية: تُستخدم لتفويض المحامين في القضايا القانونية.
- القطاع العقاري: تُستخدم لإتمام عمليات البيع والشراء أو الإيجار.
- السفارات والقنصليات
- تُستخدم لقبول التوكيلات الخاصة بالمقيمين في الخارج لإتمام الإجراءات القانونية داخل المملكة.
هل هناك رسوم لإصدار الوكالة؟
لا يوجد رسوم لإصدار الوكالة، حيث تُقدم خدمة إصدار الوكالات الإلكترونية عبر منصة ناجز أو تطبيق وزارة العدل مجانًا، دون أي رسوم. تأتي هذه الخدمة في إطار مبادرات التحول الرقمي لتيسير الوصول إلى الخدمات العدلية.
استثناءات تتطلب رسومًا إضافية لإصدار الوكالة، في حال كانت الوكالة بحاجة إلى توثيق أو تصديق إضافي (مثل التوثيق في السفارات خارج المملكة)، فقد يتم تطبيق رسوم وفقًا للجهة المعنية.
المراجع
