يُعد نموذج التسوية الودية الخطوة الجوهرية الأولى في إنهاء النزاعات العمالية بين الأفراد وأصحاب العمل في السعودية، إذ يمثل أداة قانونية تنظم الاتفاق بين الطرفين قبل اللجوء إلى المحكمة العمالية.
هذا النموذج ليس مجرد إجراء إداري، بل هو وثيقة رسمية تملك قوة السند التنفيذي متى ما تم اعتمادها من مكتب العمل، وفق ما نصت عليه المواد (220) و(221) من نظام العمل السعودي.
في هذا المقال سنستعرض بالتفصيل مفهوم نموذج التسوية الودية، وخطوات كتابته بالشكل النظامي الصحيح، إضافة إلى المدة المقررة للتسوية وفق النظام السعودي، مع مجموعة من النصائح القانونية التي تساعدك على صياغته باحتراف.
مفهوم نموذج التسوية الودية وأهميته القانونية
يشير نموذج التسوية الودية إلى الوثيقة الرسمية التي تُوثّق ما تم الاتفاق عليه بين العامل وصاحب العمل بخصوص نزاع معين، سواء تعلق الأمر بالأجور، أو إنهاء العقد، أو أي التزام وظيفي آخر.
وهو يُعتبر بمثابة محضر اتفاق رسمي يُحرر في مكتب العمل، ويتم توقيعه من الطرفين وتوثيقه من الباحث العمالي، ويُعد سندًا تنفيذيًا بموجب نظام التنفيذ في حال المصادقة عليه.
يمكنك التعرف أيضا على: ما هي قوانين التسوية
النص النظامي الداعم
نصّت المادة (220) من نظام العمل السعودي على أن:
“تتولى مكاتب العمل – في نطاق اختصاصها – النظر في الخلافات بين العمال وأصحاب العمل، ومحاولة تسويتها وديًا قبل إحالتها إلى الهيئات القضائية المختصة.”
بينما نصت المادة (221) على أن الوزارة تُشرف على هذه التسويات وتصدر القرارات المنظمة لها، ما يمنح نموذج التسوية الودية قوة تنظيمية تضمن العدالة والشفافية في كل نزاع.
التسوية الودية للافراد: الإجراءات وخطوات الإعداد
قبل كتابة نموذج التسوية الودية، يجب المرور أولًا بمرحلة التسوية الودية للأفراد، وهي الخطوة الرسمية التي تبدأ فور تقديم العامل شكواه إلكترونيًا عبر منصة “ودي” التابعة لوزارة الموارد البشرية.
خطوات التسوية الودية للأفراد
- تقديم الشكوى إلكترونيًا عبر منصة “ودي” موضحًا نوع النزاع ومطالبه.
- تحديد موعد الجلسة الأولى خلال مدة لا تتجاوز (10) أيام عمل من تاريخ التسجيل.
- استدعاء الطرفين للحضور أمام الباحث العمالي في مكتب العمل المختص.
- محاولة التوفيق بين الطرفين من خلال عرض الحلول القانونية أو التسويات المالية.
- تحرير نموذج التسوية الودية إذا تم التوصل لاتفاق، أو إصدار محضر “عدم اتفاق” لإحالته إلى المحكمة العمالية.
هذه الخطوات تُعد جوهرية، فالنظام السعودي يُلزم اللجوء للتسوية الودية قبل أي دعوى قضائية، مما يجعل نموذج التسوية الودية مستندًا رسميًا لا غنى عنه في النزاعات الفردية.
كيفية كتابة نموذج التسوية الودية الصحيح خطوة بخطوة
تكمُن أهمية هذه الفقرة في الجانب العملي، إذ سنشرح بالتفصيل طريقة كتابة نموذج التسوية الودية لضمان سلامته القانونية:
الخطوة 1: البيانات التعريفية للطرفين
ابدأ بكتابة المعلومات الأساسية لكل طرف:
- اسم العامل ورقم الهوية أو الإقامة.
- اسم صاحب العمل أو المنشأة ورقم السجل التجاري.
- المسمى الوظيفي، وتاريخ بدء العمل، وتاريخ انتهاء العلاقة (إن وُجد).
الخطوة 2: موضوع النزاع
حدد بشكل دقيق موضوع النزاع، مثل:
- “تأخر صرف الرواتب لمدة ثلاثة أشهر” ، أو “فصل العامل دون إشعار مسبق”.
- وضوح السبب يمنع أي لبس قانوني لاحقًا ويُسهل تقييم مشروعية المطالب.
الخطوة 3: بنود الاتفاق
دوّن البنود بترقيم واضح مثلًا:
- يتعهد الطرف الأول (صاحب العمل) بدفع مبلغ وقدره (…) ريال سعودي للطرف الثاني (العامل).
- يتعهد الطرف الثاني بعدم المطالبة بأي حقوق أخرى متعلقة بعقد العمل.
- يُعتبر هذا الاتفاق تسوية نهائية وشاملة للنزاع القائم.
الخطوة 4: التوقيع والإقرار
- يُوقّع الطرفان على نموذج التسوية الودية بحضور الباحث العمالي.
- يُعتمد المحضر بختم مكتب العمل وتوقيع الموظف المختص.
الخطوة 5: حفظ نسخة رسمية
- يُسلّم لكل طرف نسخة من نموذج التسوية الودية المعتمد، ويُحفظ أصل المحضر في ملف الشكوى داخل مكتب العمل.
نموذج التسوية الودية الرسمي (جاهز للطباعة والاستخدام)
يُعتبر نموذج التسوية الودية وثيقة قانونية معتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، تهدف إلى توثيق اتفاقٍ رسمي بين العامل وصاحب العمل لحل النزاع العمالي دون الحاجة للجوء إلى المحكمة.
ويمثل هذا النموذج المرحلة النهائية في جلسات التسوية الودية التي تُعقد في مكتب العمل بحضور الباحث العمالي المختص، وفقًا لما نصت عليه المادتان (220) و(221) من نظام العمل السعودي.
ويكتسب نموذج التسوية الودية قوته النظامية من اعتماده الإلكتروني عبر منصة “ودي”، إذ يُعدّ بعد توقيعه من الطرفين سندًا تنفيذيًا وفق المادة (9) من نظام التنفيذ، مما يتيح تنفيذ الاتفاق مباشرة لدى محكمة التنفيذ دون الحاجة إلى رفع دعوى جديدة.
لذلك، فإن الصياغة الدقيقة لهذا النموذج تضمن حفظ الحقوق وتجنب النزاعات المستقبلية، وتُعتبر أداة فعالة لتحقيق العدالة السريعة والشفافة في بيئة العمل السعودية.
صيغة نموذج التسوية الودية
المملكة العربية السعودية
وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
مكتب العمل – إدارة التسوية الودية
أولاً: بيانات الأطراف
اسم العامل: …………………………………………….
رقم الهوية / الإقامة: …………………………………..
الجنسية: ………………………………………………..
رقم الجوال: …………………………………………….
اسم صاحب العمل / المنشأة: …………………………..
السجل التجاري: …………………………………………
ممثل المنشأة (إن وُجد): ………………………………..
العنوان: …………………………………………………
ثانياً: بيانات النزاع
رقم الشكوى: ……………………………………………
تاريخ تقديم الشكوى: …………………………………..
موضوع النزاع: (على سبيل المثال: تأخر الرواتب / إنهاء عقد العمل / مكافأة نهاية الخدمة / مطالبة بمستحقات مالية / فصل تعسفي).
ثالثاً: جلسة التسوية الودية
عُقدت جلسة التسوية الودية بتاريخ ………./………./14هـ
في مكتب العمل بمحافظة …………………………….
برئاسة الباحث العمالي الأستاذ/ ………………………………
وبحضور الطرفين أو من ينوب عنهما.
رابعاً: بنود الاتفاق
بعد مناقشة موضوع الشكوى وما قدمه الطرفان من مستندات، اتفق الطرفان على ما يلي:
- يقر صاحب العمل بدفع مبلغ وقدره (…………. ريال سعودي) للعامل مقابل مستحقاته النظامية عن (الأجور / نهاية الخدمة / بدل الإجازة / التعويض عن الفصل).
- يقر العامل باستلام المبلغ أعلاه بموجب إيصال رسمي، وأنه لا يطالب بأي حقوق أخرى ناشئة عن العلاقة العمالية حتى تاريخ توقيع هذا المحضر.
- يلتزم الطرفان بتنفيذ ما ورد في هذا الاتفاق خلال مدة أقصاها (…… أيام عمل) من تاريخ التوقيع.
يعتبر هذا الاتفاق نموذج التسوية الودية المعتمد بين الطرفين وفق النظام، وله قوة السند التنفيذي طبقًا للمادة (9) من نظام التنفيذ السعودي.
خامساً: توقيعات الأطراف
توقيع العامل: ………………………. التاريخ: ………………..
توقيع صاحب العمل / الممثل النظامي: ………………………. التاريخ: ………………..
اسم الباحث العمالي: ……………………….
توقيعه: ………………………………………………
ختم مكتب العمل الرسمي
ملاحظات مكتب العمل
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………
تنبيه نظامي
- يُعد نموذج التسوية الودية ملزمًا للطرفين بمجرد اعتماده إلكترونيًا في نظام “ودي”.
- في حال عدم تنفيذ أحد الطرفين لبنود الاتفاق خلال المدة المحددة، يحق للطرف المتضرر التوجه إلى محكمة التنفيذ بطلب التنفيذ وفقًا للمادة (9) من نظام التنفيذ.
- لا يجوز تعديل أو إلغاء النموذج بعد اعتماده إلا بموافقة الطرفين وتوثيق ذلك رسميًا لدى مكتب العمل.
مدة التسوية الودية وفق النظام السعودي
تُعد مدة التسوية الودية من أهم النقاط التي يجب الانتباه لها، حيث حددت اللائحة التنفيذية لنظام العمل أن الفترة الزمنية المخصصة للتسوية الودية لا تتجاوز (21 يومًا) من تاريخ تسجيل الشكوى.
وإذا لم يتوصل الطرفان إلى اتفاق خلال هذه المدة، يُحال النزاع مباشرة إلى المحكمة العمالية للنظر فيه وفق الإجراءات القضائية المعتادة.
ويجوز تمديد المدة بقرار من الجهة المختصة في الحالات الاستثنائية التي تستدعي مزيدًا من الوقت، مثل غياب أحد الأطراف أو تعقيد المستندات المالية.
هذه المدة تضمن سرعة البتّ في القضايا، وتمنع إطالة أمد النزاعات، مما يعزز فعالية نموذج التسوية الودية كأداة عدلية سريعة ومنصفة.
نصائح قانونية لإعداد نموذج التسوية الودية
إعداد نموذج التسوية الودية لا يُعد مجرد إجراء إداري، بل خطوة قانونية جوهرية تُحدد ما إذا كان الاتفاق سيكون مُلزماً وقابلاً للتنفيذ أم لا. ولضمان سلامة النموذج وحفظ الحقوق للطرفين.
إليك أهم النصائح القانونية التي يجب مراعاتها:
1. الالتزام بالصيغة النظامية المعتمدة من وزارة الموارد البشرية
احرص على أن يكون نموذج التسوية الودية مطابقًا للنموذج الرسمي المعتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أو لنموذج مكتب العمل في منطقتك، حيث تختلف بعض التفاصيل الإجرائية من فرع لآخر.
2. توضيح بيانات الأطراف بدقة
- يُعد إدخال البيانات الدقيقة عن العامل وصاحب العمل من أهم عناصر صحة النموذج.
- أي خطأ في رقم الهوية أو السجل التجاري أو اسم المنشأة قد يُبطل الاتفاق أو يُصعّب تنفيذه لاحقًا أمام محكمة التنفيذ.
3. تحديد موضوع النزاع بشكل واضح ومحدد
- ينبغي أن يتضمن النموذج وصفًا مختصرًا ودقيقًا للنزاع، مثل “تأخر صرف الرواتب لمدة ثلاثة أشهر” أو “إنهاء العقد قبل مدته دون مبرر مشروع”.
- هذا الوضوح يُسهل على الجهات المختصة فهم طبيعة الخلاف والتحقق من مشروعية التسوية.
4. إدراج بنود الاتفاق بشكل صريح وغير قابل للتأويل
- تجنّب العبارات العامة مثل “تم الاتفاق على حل الخلاف وديًا”، واستخدم بدلاً منها نصوصًا محددة، مثل: “يلتزم صاحب العمل بدفع مبلغ وقدره (10,000 ريال سعودي) خلال 7 أيام من تاريخ التوقيع”.
- الصياغة الدقيقة تُمنع أي جدل لاحق حول تفسير الاتفاق.
5. التأكد من توقيع الطرفين شخصيًا أو من ممثلين نظاميين
- يُشترط أن يوقّع على نموذج التسوية الودية العامل وصاحب العمل أو من يفوضانه رسميًا بخطاب موثّق.
- توقيع شخص غير مخوّل قد يجعل الاتفاق باطلًا أو غير ملزم قانونيًا.
6. حضور الباحث العمالي واعتماده الرسمي للنموذج
لا يُعتبر النموذج نافذًا إلا بعد اعتماده من الباحث العمالي المختص في مكتب العمل، الذي يُوثّق توقيع الطرفين ويضع الختم الرسمي للمكتب، مما يمنحه صفة السند التنفيذي وفق المادة (9) من نظام التنفيذ.
7. توثيق استلام المستحقات بطريقة رسمية
في حال تضمّن الاتفاق دفع مبالغ مالية، يجب أن يُرفق بإيصال رسمي موقع من العامل أو تحويل بنكي واضح، لضمان إثبات السداد نظاميًا وتجنّب أي طعن لاحق.
8. الاحتفاظ بنسخة أصلية من النموذج المعتمد
يُنصح بأن يحتفظ كل طرف بنسخة أصلية من نموذج التسوية الودية مختومة وموقّعة من مكتب العمل، لاستخدامها عند الحاجة، خصوصًا إذا تم رفع الأمر إلى محكمة التنفيذ لاحقًا.
9. تجنّب إدراج بنود مخالفة لنظام العمل
لا يجوز أن يتضمن النموذج أي بند يُخالف أحكام نظام العمل السعودي، مثل التنازل عن مكافأة نهاية الخدمة أو الأجر المستحق، لأن مثل هذه البنود تُعد باطلة قانونًا، حتى لو تم التوقيع عليها.
10. اعتماد التوثيق الإلكتروني عبر منصة “ودي“
لضمان حماية إضافية، يُفضل استخدام منصة “ودي” الإلكترونية التابعة لوزارة الموارد البشرية لتوثيق نموذج التسوية الودية واعتماده رسميًا، حيث يُعد السند الناتج عنها إلكترونيًا صالحًا للتنفيذ المباشر.
يمكنك التعرف أيضا على: مراحل تسوية الخلافات العمالية
ختاما، قد تبدو التسوية الودية في ظاهرها إجراء بسيطًا، لكنها في الواقع خطوة قانونية دقيقة تتطلب معرفة بالنظام والمواد القانونية وآليات التنفيذ. فأي خطأ في الصياغة أو إغفال لتفصيل جوهري داخل نموذج التسوية الودية قد يؤدي إلى بطلان الاتفاق أو فقدان الحقوق لاحقًا أمام الجهات القضائية.
إن وجود محامٍ مختص في القضايا العمالية يضمن أن تكون التسوية مكتوبة بصيغة نظامية تحفظ حقوق الطرفين وتتماشى مع أحكام نظام العمل السعودي ونظام التنفيذ، مما يجعلها سندًا تنفيذيًا قابلًا للتطبيق دون نزاع.
وإذا كنت تبحث عن الدعم القانوني المناسب لإعداد نموذج التسوية الودية باحترافية تامة، فإننا في موقعنا القانوني نوفر لك استشارات متخصصة وإشرافًا كاملًا على جميع إجراءات التسوية، من إعداد النموذج وحتى اعتماده رسميًا في مكتب العمل.
تواصل معنا الآن لتبدأ تسويتك الودية بثقة، وتحفظ حقوقك بأمان وفق النظام السعودي.
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام نموذج التسوية الودية إلكترونيًا دون الحضور لمكتب العمل؟
نعم، فقد أتاحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خدمة التسوية الودية الإلكترونية عبر منصة “ودي”، حيث يمكن رفع الطلب ومتابعة الجلسات عن بُعد، بشرط أن يكون نموذج التسوية الودية معتمدًا وموقعًا من الأطراف بطريقة نظامية.
هل يعد نموذج التسوية الودية ملزمًا قانونيًا للطرفين؟
بالتأكيد، متى ما تم توقيع نموذج التسوية الودية أمام الجهة المختصة في مكتب العمل، يصبح له قوة السند التنفيذي وفق نظام التنفيذ السعودي، ويحق للطرف المتضرر طلب تنفيذ ما تم الاتفاق عليه في حال الإخلال به.
ما الفرق بين نموذج التسوية الودية ونموذج المخالصة النهائية؟
يُستخدم نموذج التسوية الودية في حالة وجود نزاع لم يُحسم بعد، بينما تُستخدم المخالصة النهائية بعد انتهاء العلاقة العمالية بشكل كامل، لتأكيد استلام جميع الحقوق دون مطالبات مستقبلية.
كم تستغرق الموافقة على نموذج التسوية الودية بعد تقديمه؟
عادةً لا تتجاوز فترة البت في نموذج التسوية الودية عشرة أيام عمل، حسب مدى تجاوب الطرفين مع مكتب العمل وحضور الجلسات المحددة.
هل يمكن تعديل نموذج التسوية الودية بعد توقيعه؟
لا يُسمح بتعديل نموذج التسوية الودية بعد توقيعه من جميع الأطراف واعتماده رسميًا، إلا إذا تم تقديم طلب مشترك إلى الجهة المختصة لإصدار نموذج جديد ينسخ الاتفاق السابق.
نأمل أن يكون المقال المقدم من أفضل مدونة قانونية في السعودية قد وفر لك إجابات شافية لجميع الأسئلة والمواضيع التي كنت تبحث عنها، وفي حال كان لديك أي استفسار أو سؤال، لا تتردد في التواصل معنا.
المصادر
